L'oficina virtual és una eina al teu abast que te per objectiu agilitar tràmits, proporcionar una comunicació més fluïda amb aquesta oficina i permetre un accés ràpid i directe a informació i documentació del vostre interès, tan senzill com a través del correu finestra consum@montsia.cat.

Si ets un particular o associació de consumidors:

• Pots presentar de forma àgil i ràpida la teva reclamació o denúncia per correu electrònic, emplenant i signant el formulari i adjuntant la documentació de que es disposi.
•  Tens dubtes sobre alguna cosa? Necessites assessorament? Consulta'ns!

Si ets una empresa, establiment o gremi:

• Vols més informació sobre la Junta Arbitral de Consum de Catalunya (JACC)? Vols adherir-te?
• Demana'ns els fulls de reclamació que et facin falta, només indicant les dades socials
• Tens algun dubte o necessites assessorament? Consulta'ns!

Si ets un centre d'ensenyament o AMPA:

• Vols saber què és l'escola catalana del Consum i el Consumòpolis?
• Vols que realitzem al teu centre una xerrada sobre temes de consum? Sol·licita-la!
• Vols rebre material de consum (cartells, díptics...)?

Si ets una associació:

• Vols que realitzem una xerrada sobre temes de consum? Sol·licita-la!
• Vols rebre material de consum (cartells, díptics...)?

Tot al teu abast a consum@montsia.cat