El Consell Comarcal del Montsià avisa que hi ha persones que es fan passar per treballadors d’ENDESA i que es dediquen a anar porta a porta adduint, entre d’altres, que van a revisar la facturació o els seus preus.
Els treballadors que es personen no són d’ENDESA i l’objectiu final és obtenir la contractació, fent signar documentació per “regular els preus” amb una altra comercialitzadora elèctrica, contracte subjecte a permanència. Aquestes comercialitzadores són legals, però és important demanar l’acreditació d’ENDESA per confirmar que són de l’empresa o trucar directament a l’empresa ENDESA per tal de confirmar-ho.
En el cas d’haver-se fet la contractació, en tractar-se de venda a distància, les persones consumidores disposen 7 dies des de la signatura per revocar el contracte amb la nova comercialitzadora. Es recomana que es faci de forma que en quedi constància d’haver sol·licitat l’anul·lació del contracte. En aquest supòsit, el consumidor no està obligat a donar cap mena d’explicació de per què es dóna de baixa en el cas que l’empresa comercialitzadora li la exigís.
Revisions de gas fraudulentes
D’altra banda, també hi ha persones que s’identifiquen que venen “del gas” per fer una revisió de la instal·lació. En deixar-los entrar a casa, canvien tubs o els caps de les bombones, fent pagar al moment aquest treball, que segurament encara no pertoca. S’ha de tenir en compte que l’empresa contractada sempre avisa abans i mai cobra en mà. S’aconsella comprovar la caducitat dels productes (tubs...) ja que la porten inscrita. Es recomana també demanar la identificació dels operaris o trucar a l’empresa per comprovar que realment han enviat el seu personal.
